美伊电钢认为，提供以可持续发展为核心的整体解决方案是矿业客户决策过程中的关键因素。我们与各股东之间建立相互信任的关系是我们的基本准则。
例如在南美洲，我们在与客户讨论循环经济倡议时，提出多种材料管理途径。一方面，可以选择与规模较小、知名度较低的公司合作，但这可能带来废料管理方面的风险和潜在的声誉挑战。另一方面，客户可以选择与美伊电钢合作，一家历史悠久、声誉卓著的行业领先企业，我们将回收循环方法无缝集成到组件解决方案中，减少了对环境的不良影响。
在北美，我们通过创造价值链接为客户和业务赋能，使得70% 的材料来自回收资源，简化了客户的废料管理流程。
我们将坚定地与客户、供应商等合作伙伴建立长期友好关系。这种伙伴关系让我们不仅能应对短期挑战，还能通过持续不断的对话来应对长期挑战。
作为战略盟友，我们保持开放的政策，深入了解客户的业务需求，并共同制定解决方案。美伊电钢致力于加强这些能够产生价值的关系，使我们的客户和供应商都能从中受益。
我们作为一家可靠的供应商，始终如一地履行承诺，追求卓越。根据SS指数，94% 的客户对我们的产品和服务能够满足他们的需求充满信心。在质量方面，93% 的受访客户认同我们提供的是符合需求的高质量服务和产品。在信任度和质量方面，我们的表现分别超过了行业平均水平的69% 和 82%。
“如今，客户向美伊电钢寻求真正的合作伙伴关系，希望美伊电钢能够与他们并肩完成最具挑战性的任务，尤其是当客户的声誉受到威胁时。美伊电钢南美商务经理 Iván Flores 表示：”在他们看来，美伊电钢是一个值得信赖的伙伴，能够在他们遇到困难时提供精确的解决方案。
“国际运营经理Eduardo Muñoz强调说：”我们走在可持续矿业发展的前沿，致力于深化与供应链的合作，并扩大我们在美国推广的成功模式。
建立持久的价值链接，不断提供可持续的解决方案，是我们工作方法的标志。一个最好的例证在于，我们向客户提出的许多建议如今已深植于循环经济的实践之中。这一转变鲜明地体现出行业内对于应对采矿业当前挑战所需解决方案的深刻认识与迫切需求。
